保安監控中心管理規定
2024.08.01一）值班監看制度
1.監控中心實行輪班全日值班制度，確保實行24小時監控，值班人員不得隨意離開值班室，值班人員要遵守值班崗位職責，每日作好值班記錄。
2.當班人員要有高度的責任心和警覺性，能熟練掌握安全系統設備的操作規程，負責對各種監控設備的監視和運用，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作，并將各種設備的運行狀況作好記錄，并向下一班人員作好交接。
3.熟悉本區域所采用的防盜監控系統的基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協助技術人員進行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備的正常運行和外觀整潔。
4.監控室設備及通訊器材等要進行經常性的檢查，定期做好各系統功能試驗，以確保監控設施各系統運行狀況良好。
5.做好交接班工作，認真填寫值班記錄及系統運行登記和控制器材的檢查登記。
6.交班時必須對安防系統進行測試，測試情況記錄于監控系統運行記錄表，記錄設備使用狀況，保證設備處于正常使用狀態，出現故障必須在15分鐘內出報事單通知專業公司和技術部的人員維修，并知會各崗位留意跟進處理結果，三天內未修復完成必須報公司主管領導。
7.安防系統出現報警信號時，首先核查信號的真偽情況，并呼叫崗位同事，趕往報警所在防區，查明報警的原因，如屬誤報，要及時消除警報，發現異常情況，請報當值領班、經理或保安部，并視當時情況撥打“110”報警，事故處理完畢后，填寫發生信號的時間、防區、內容及處理結果。
8.當值人員每班必須按要求填寫有關的記錄，記錄要長期保管，檢查錄像帶是否工作正常，錄像內容如無異常，保存七天后才可處理，有關資料不得向外泄露。
9.當值人員應熟悉系統各部分設備的性能和作用，操作時用力恰當，要愛護設備，禁止對設備進行與監控無關的任何操作。
10.保修期內廠家維修保養設備時，當值人員要及時通知專業公司派員到現場監管，并填寫維修保養情況。
11.監控中心內禁止吸煙，杜絕一切火種，嚴禁存放易燃易爆等危險品。
12.監控中心內的電話屬專用報警聯系電活，任何人不得占用。
13.當值人員及巡察人員外，未經管理處批準不允許任何人進入監控中心。
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